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PHPOA为您提供安全、稳定、开源的一站式服务平台

我们正以一种新的方式，开放的生态系统进入各行业领域，并为其提供解决方案。

政府督办解决方案

督查督办系统提供多级任务分配，实时跟踪处理，进度统计、领导考核于一体的管理系统。
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政府公文解决方案

PHPOA政务版公文系统，支持流程、表单全程自定义，支持多种流转方式，如自由流、固定流、并流、催办、会签、用印等众多节点签批方式，支持附件在线阅读。
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公文交换解决方案

公文交换系统，行走于多机构之间公文一键收发，支持线上、线下公文发送，支持附件转PDF水印阅读。支持收文一键拟稿。
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档案管理系统

支持在线档案上传，支持公文一键归档，归档后档案可在线借阅，审批通过后可通用水印方式查看附件，强大的档案流失安全体系
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移动办公解决方案

在现有综合平台的基础上推出移动办公的解决方案，提供移动办公功能模块，支持公文在线签发。更有多端移动版本支持（APP,HTML5,钉钉，企业微信），极大的方便用户使用。
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核心应用、核心优势

我们以开放的生态，为您提供众多的应用组件，尽可能满足于您的各种需求！

智能流程引擎

适用于各版本
智能表单引擎

适用于各版本
手写签批

支持一键手写签批
附件转换系统

所有Word转PDF，在线水印阅读
跨平台

支持主流操作系统及国产系统、国产数据库
多语言支持

支持政府统一办公，支持简、繁体中文

携手合作伙伴共建生态办公

当您还左思左想，为信息化选型时，他们直接选择了PHPOA，开启了信息化工作管理模式！

我们一直在创新

为您提供业内资讯、产品公告，以及最新的打折活动！

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开源公众投诉乐山政府机关OA系统功能需求说明及软件下载要点

一、项目背景

随着互联网技术的飞速发展，公众参与政府治理的需求日益增长。为了提高政府机关的服务效率和公众满意度，本系统旨在开发一个开源的公众投诉平台，以乐山政府机关OA系统为例，为公众提供一个便捷、高效的投诉渠道，同时促进政府机关的透明化和规范化管理。

二、系统概述

开源公众投诉乐山政府机关OA系统是一个基于Web的在线投诉系统，旨在为公众提供一个安全、可靠、易用的投诉平台。系统将采用开源技术，确保源代码的透明度和可扩展性，方便用户下载、安装和使用。

三、功能需求

1. 用户注册与登录
- 用户可以通过邮箱或手机号注册账号。
- 支持密码找回和密码修改功能。
- 用户登录后，系统自动保存用户信息，方便下次访问。

2. 投诉模块
- 投诉类型：提供多种投诉类型供用户选择，如环境保护、交通出行、城市建设等。
- 投诉内容：用户可上传图片、视频等多媒体文件，详细描述投诉内容。
- 投诉状态：实时显示投诉处理状态，如已受理、处理中、已回复等。

3. 政府机关处理模块
- 接收投诉：政府机关工作人员可登录系统接收投诉信息。
- 分配任务：系统自动或手动将投诉分配给相关部门或人员处理。
- 处理进度：实时查看投诉处理进度，确保及时响应公众需求。

4. 统计分析模块
- 投诉统计：按时间、类型、区域等维度统计投诉数据。
- 处理效果：分析投诉处理效果，评估政府机关服务效率。
- 报告生成：自动生成投诉处理报告，供领导决策参考。

5. 权限管理
- 用户权限：根据用户角色分配不同权限，如普通用户、政府机关工作人员、管理员等。
- 操作日志：记录用户操作行为，确保系统安全。

6. 系统管理
- 数据备份与恢复：定期备份系统数据，确保数据安全。
- 系统升级：支持在线升级，确保系统稳定运行。

四、软件下载要点

1. 源码获取
- 用户可访问系统官方GitHub仓库，下载最新版本的源码。
- GitHub仓库地址：[开源公众投诉乐山政府机关OA系统GitHub仓库](https://github.com/your-repository/open-source-complaint-system)

2. 软件安装
- 确保服务器操作系统满足系统要求，如Linux、Windows等。
- 下载并解压源码包，按照README文件中的步骤进行安装。
- 安装所需依赖库，如MySQL、PHP、Apache等。

3. 配置环境
- 配置数据库连接信息，包括数据库用户名、密码、数据库名等。
- 配置网站域名和路径，确保系统正常运行。

4. 测试与部署
- 在本地或测试环境中进行系统测试，确保功能正常。
- 将系统部署到生产环境，供公众使用。

五、总结

开源公众投诉乐山政府机关OA系统旨在为公众提供一个便捷的投诉渠道，同时促进政府机关的透明化和规范化管理。系统功能完善，易于使用，且源码开源，方便用户下载、安装和使用。希望本系统能够为乐山政府机关及公众带来实际效益，共同推动社会和谐发展。